Trong chăm sóc khách hàng, cao vị nhân đặt người dùng ở trung tâm

https://padlet.com/sandracampbelle4oaihbnqukox/bookmarks-2lz16rv11sgrz9ba/wish/LNV1Q7yype4BWmq3

Trong chăm sóc khách hàng, cao vị nhân đặt người dùng ở trung tâm, họ lắng nghe phàn nàn để cải thiện sản phẩm và dịch vụ một cách thấu đáo.