소비자경험에서 훌륭한 일을하는 14개 기업

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 700점 만점에 67점으로 2017년(69.2점)보다 2.1점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.7점으로 2019년(69.9점)보다 1.5점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 10대 이상 디지털 소비자의 만족도는 62점으로 2018년(64점)보다 오히려 높아졌다