시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 병원 후기 이걸 어떻게 이야기 했는가

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현대 병원은 오직 최첨단 기계를 가진 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 사람의 체험을 배려하고 치료 전 단계에서 흡족함를 향상시키느냐가 새로운 경쟁 우위로 주목받고 있습니다. 이는 미용 클리닉, 정형외과, 이비인후과 과 같은 전부의 특화된 병원에 나타나는 현상입니다.</br></br>  1. 대기 시간의 길이 유지와 숨김 없는 정보 제공</br>환자가 의료기관을 방문할 때에 가장 불만을 느끼는 부분은 긴 기다리는 시간입니다