하지만 팬데믹이 극복되는 과정에서 아에템에 대한 수요가 급격히 늘어나기 실시했는데, 기업들의 제공량이 소비자 수요를 따라잡지 못하면서 공급망 병목 현상이 계속되고 있습니다. 이와 관련해 딜로이트는 '최근 조사 결과 응답자 가운데 무려 63% 이상이 품절 사태를 경험했다'면서 '연말 쇼핑 시즌을 맞아 물건을 사고 싶어도 사지 못하는 고객들이 늘어날 것'이라고 경고했었다.
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와이즈앱·리테일·굿즈는 만 80세 이상 시민의 신용카드, 체크카드, 계좌이체, 모바일 소액결제로 해당 서비스에서 구매자가 결제한 내역을 조사 기준으로 했었다. 법인카드, 법인계좌이체, 오피스텔 관리 서비스, 정보제공 서비스 등의 기업간(B2B) 거래, 현금거래, 상품권, 직영 오피스텔에서 결제한 금액과 네이버(Naver)페이 등의 간편결제 돈은 포함되지 않았으며 개별 업체의 매출액과는 다르다고 밝혔다.
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7월에는 '유플러스, 어디까지 써봤니? 시즌3'로 U+고객센터 앱(App.) 체험 이벤트를 진행한다. U+고객센터 앱은 ▲고객이 지난 달 받은 혜택을 확인할 수 있는 '나만의 맞춤 리포트' ▲1년 이상 고객 대상 '데이터 8배 쿠폰' ▲U+휴대폰 사용 지인과 '정보 주고받기' ▲요금제 및 부가서비스 조회 ▲실시간 이용량 조회 ▲요금조회 및 납부 ▲소액결제 이용내역 조회 및 한도 변경 등 다체로운 서비스를 손간단하게 찾아볼 수 있을 것이다.
부산시 성동구에 살고있는 박 모(여)씨는 오픈마켓에서 크리스마스 선물로 아이 장난감을 모바일 소액결제로 구매했었다. 허나 품절로 인해서 일방적으로 물건이 취소됐고, 다시 다른 곳에서 주문했다. 이럴 때까지도 소액결제 했으니 취소 후 자동으로 환불될 것이라 생각하였다. 다만 7개월이 지나서도 환불금이 들어오지 않았다. 11번가에서는 “환불금이 자체 지불수단인 캐쉬로 자동 입금됐을 것”이라는 황당한 답이 돌아왔다.
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최근 상품권 현금화 서비스의 주된 이용자층으로 20대가 급부상하고 있습니다. 이들은 왜 다른 세대보다 이 서비스에 더 친숙하게 접근하는 것일까? 단순한 용돈 부족을 넘어, 20대가 처한 사회·경제적 현실과 소비 패턴 속에서 그 이유를 찾아볼 수 있습니다.<br/>1. 금융 이력 부족(Thin Filer)의 한계 대부분의 20대는 이제 막 사회생활을 시작했거나 준비하는 단계에 있어 금융 거래 이력이 거의 없습니다
상품권 현금화를 노리는 사기 수법은 비단 비양심적인 매입 업체에만 국한되지 않습니다. 우리의 스마트폰으로 직접 침투하는 ‘스미싱(Smishing)’ 문자 역시 소액결제 피해를 유발하는 주된 원인 중 하나입니다. 안전한 금융 생활을 위해 반드시 알아야 할 스미싱 예방 및 대처법을 알려드립니다
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